社會(huì)工作者與社區(qū)居民接觸過程中介紹自己時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)有( )。
- A
介紹自己服務(wù)的機(jī)構(gòu)和地理位置
- B
盡量先找居民的“熟人”引見自己
- C
對(duì)疑心較大的居民,社會(huì)工作者可以不與其接觸
- D
談話語(yǔ)言要盡可能通俗化,表達(dá)要簡(jiǎn)單和直接
- E
主動(dòng)發(fā)放一些實(shí)用資料和活動(dòng)簡(jiǎn)介,讓居民獲益進(jìn)而增強(qiáng)信任
社會(huì)工作者與社區(qū)居民接觸過程中介紹自己時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)有( )。
介紹自己服務(wù)的機(jī)構(gòu)和地理位置
盡量先找居民的“熟人”引見自己
對(duì)疑心較大的居民,社會(huì)工作者可以不與其接觸
談話語(yǔ)言要盡可能通俗化,表達(dá)要簡(jiǎn)單和直接
主動(dòng)發(fā)放一些實(shí)用資料和活動(dòng)簡(jiǎn)介,讓居民獲益進(jìn)而增強(qiáng)信任
社會(huì)工作者在接觸社區(qū)居民時(shí),盡量先找居民的“熟人”引見自己,也可以將自己和居民都很熟悉的、成功的活動(dòng)相聯(lián)系,增強(qiáng)自己的可信任程度。介紹自已服務(wù)的機(jī)構(gòu)和地理位置,讓居民了解你是從哪里來(lái)的。對(duì)疑心較大的居民,社會(huì)工作者要出示工作證。主動(dòng)發(fā)放一些實(shí)用資料和活動(dòng)簡(jiǎn)介,讓居民獲益進(jìn)而增強(qiáng)信任。清晰介紹自己與居民接觸的目的,表達(dá)對(duì)他們的關(guān)懷和適度的興趣,談話語(yǔ)言要盡可能通俗化,表達(dá)要簡(jiǎn)單和直接。熱情、主動(dòng)、積極的聲音和笑容容易被對(duì)方接納,耐性和堅(jiān)持非常重要,切忌與居民爭(zhēng)論。
知識(shí)點(diǎn):與社區(qū)居民開展工作的技巧
多做幾道
救助站工作人員在街頭發(fā)現(xiàn)了身無(wú)分文的流浪乞討人員小何,將其接到救助站的第二晚,小何突然發(fā)燒,救助站可為小何提供的救助服務(wù)有( )。
及時(shí)將其送醫(yī)院救治
提供符合基本條件的住處
給予一定的生活救濟(jì)金
提供符合食品衛(wèi)生要求的食物
病愈后提供返回其居住地的乘車憑證
根據(jù)《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》,殘疾人的合法權(quán)益包括( )。
康復(fù)權(quán)
教育權(quán)
勞動(dòng)權(quán)
文化生活權(quán)
政治權(quán)
勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序包括( ?。?。
協(xié)商
調(diào)解
仲裁
訴訟
和解
俗話說“婦女能頂半邊天”“巾幗不讓須眉”,我國(guó)的《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定,婦女享有的權(quán)利包括( )。
政治權(quán)利
財(cái)產(chǎn)權(quán)
被保護(hù)權(quán)
文化教育權(quán)益
勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益
社會(huì)政策在政治建設(shè)中能夠發(fā)揮重要的作用,具體而言,社會(huì)政策的政治功能表現(xiàn)為( )。
社會(huì)控制功能
社會(huì)治理功能
維護(hù)政治穩(wěn)定功能
增強(qiáng)執(zhí)政黨執(zhí)政基礎(chǔ)功能
.調(diào)節(jié)各群體利益矛盾功能
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