題目

在社區(qū)服務(wù)方案策劃中,下面選項(xiàng)符合服務(wù)策劃過程的是(  )。

  • A

    第一步是通過規(guī)范性的需求、感受性的需求、表達(dá)性的需求和比較性的需求來確認(rèn)社區(qū)需求

  • B

    第二步是了解社區(qū)居民或者服務(wù)對象的特征.

  • C

    第三部是訂立工作目標(biāo),包括界定服務(wù)、列出服務(wù)和表達(dá)出預(yù)期服務(wù)

  • D

    第四部是制定工作進(jìn)度表,即將計(jì)劃分為開始、施行和評估三個(gè)階段

  • E

    最后一步是程序編排

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A,B,C,E

服務(wù)策劃過程的第四步是評估自己的能力。第五步才是制定工作進(jìn)度表。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是服務(wù)策劃過程的步驟。需要注意的是每個(gè)步驟的內(nèi)容和步驟的完整性。

多做幾道

企業(yè)社會(huì)工作小組過程包括(  )。

  • A

    制訂小組計(jì)劃書

  • B

    招募組員

  • C

    確定目標(biāo)

  • D

    社工介入

  • E

    需求評估

企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的主導(dǎo)屬性有(  )。

  • A

    服務(wù)性 

  • B

    公共性 

  • C

    公益性 

  • D

    合作性 

  • E

    福利性

企業(yè)社會(huì)工作的功能是社會(huì)工作的一般功能在企業(yè)這一具體領(lǐng)域的展開,它包括()。

  • A

    提供物質(zhì)幫助,協(xié)助困難職工擺脫困境

  • B

    為企業(yè)職工提供心理疏導(dǎo)和支持

  • C

    協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)組織的凝聚力

  • D

    維護(hù)職工合法權(quán)益

  • E

    因地制宜開展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目

成長小組的焦點(diǎn)在于(  )。

  • A

    個(gè)人成長

  • B

    個(gè)人發(fā)展

  • C

    小組成長

  • D

    小組發(fā)展

  • E

    個(gè)人正向改變

在企業(yè)“去產(chǎn)能”過程中會(huì)有部分職工受其影響而下崗失業(yè)。針對這一情況,社會(huì)工作者應(yīng)開展的工作有(        )。

  • A

    不良情緒疏導(dǎo)

  • B

    組織專家為職工提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)

  • C

    協(xié)助協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系

  • D

    關(guān)愛企業(yè)職工中的困難群體

  • E

    開展勞動(dòng)競賽

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