下列各項中，不屬于“直接人工標準工時”組成內(nèi)容的有（）。
- A
必要的間歇和停工工時
- B
由于更換產(chǎn)品產(chǎn)生的設(shè)備調(diào)整工時
- C
由于生產(chǎn)作業(yè)計劃安排不當產(chǎn)生的停工工時
- D
由于外部供電系統(tǒng)故障產(chǎn)生的停工工時
下列各項中，屬于質(zhì)量所包含的含義的有（）。
- A
滿足性質(zhì)量
- B
預(yù)期性質(zhì)量
- C
設(shè)計質(zhì)量
- D
符合性質(zhì)量
質(zhì)量.成本.交貨期（工期）成為緊密相關(guān)的三個要素。提高質(zhì)量，通常（）。
- A
短期會增加預(yù)防成本
- B
短期會增加鑒定成本
- C
長期會增加成本
- D
不會影響交貨期
投資中心的業(yè)績報告通常包含的評價指標有（）。
- A
利潤
- B
資產(chǎn)負債率
- C
投資報酬率
剩余收益
下列成本中，屬于可控質(zhì)量成本的有（）。
- A
預(yù)防成本
- B
鑒定成本
- C
外部失敗成本
- D
內(nèi)部失敗成本
下列各項中，屬于外部失敗成本的有（）。
- A
產(chǎn)品因存在缺陷而錯失的銷售機會
- B
處理顧客的不滿和投訴發(fā)生的成本
- C
由于產(chǎn)品不符合質(zhì)量標準而產(chǎn)生的返工成本
- D
質(zhì)量管理的教育培訓(xùn)費用